CAPITAL DE MARCA

CAPITAL DE MARCA

El capital de marca se refiere al valor inherente que delega el nombre de una marca reconocida, es el resultado de la percepción del consumidor respecto a la superioridad de la marca y de la estima social que su uso ofrece; así como la confianza y la identificación de la misma.

Se considera como el valor añadido que se otorga a los productos y servicios siendo este un activo intangible primordial para cualquier organización. Dando un valor primordial a los consumidores pues son quienes tienen el poder sobre las marcas ya que ellos son quienes quedan satisfechos o inconformes con el producto o servicio que han recibido.

Por esto que los empresarios se preocupan por mostrarle a los consumidores quien es el producto dándole un nombre para ayudarles a reconocer una marca, que hace el producto y por qué deberían adquirirlo.

Para llegar al éxito del reconocimiento y poder generar valor de la marca se deben crear ciertas estrategias en las cuales los consumidores estén seguros de que la marca que están adquiriendo tiene una diferencia significativa y tiene un mayor atractivo con respecto a las otras marcas existentes lo cual brinda una mayor fortaleza a la marca y que les brindara mayores beneficios y satisfacciones con un alto conocimiento y estima que es lo que le da el rendimiento y la calificación que los consumidores pueden dar a la marca elegida y que otras similares no le pueden ofrecer.

Así mismo que una marca es considerada una promesa de ofrecer un producto o servicio con resultados imaginables, ya que es la visión de lo que debe ser y hacer la marca para los consumidores, por lo que sobre ellos recae el reconocimiento de la marca y sus resultados de aceptación de compra y uso, y para esto se deben desarrollar atributos que marquen la diferencia para tener una marca fuerte como:

• Ofrecer al consumidor los beneficios que desea.


• La estrategia de los precios se basa en la percepción del valor.


• Tener un posicionamiento adecuado.


• La organización debe ser consciente de lo que significa la marca para los consumidores y esta así mismo debe controlar las fuentes generadoras del capital de marca.
  
• Siempre ser relevante.


• Tener un conocimiento claro de que es la marca y que es lo que ofrece.


• Crear una ventaja competitiva.


• Crear barreras de entrada.

Con esto lograr ventajas tales como:

• Mejorar la percepción de los resultados del producto.


• Mayor lealtad.


• Menos vulnerable a la competencia.


• Menos vulnerable a las crisis y mayor rentabilidad.


• Mayor cooperación con los distribuidores.


• Oportunidad para la extensión de la marca.